chuyên ngành dịch vụ trên chuyến bay

Trả lời về việc này, các hãng bay khẳng định không đặt nặng vấn đề lợi nhuận, giá vé cao là do phát sinh nhiều chi phí khác. Tại cuộc họp báo của Bộ Ngoại giao ngày 20-1, báo chí cũng đặt câu hỏi việc công dân về nước theo các chuyến bay giải cứu phải trả số Từ ngày 15/1/2022, VNA phục vụ trở lại dịch vụ ăn uống trên chuyến bay sau thời gian dài hạn chế để phòng chống dịch. Các dịch vụ được khôi phục để mang đến cho hành khách trải nghiệm trọn vẹn hơn trong điều kiện thích ứng an toàn và phù hợp với tình hình kiểm soát dịch bệnh hiện nay của Việt Nam. Những mảnh đời trên chuyến bay định mệnh. 09/06/2009 | 08:42. Nguyên nhân khiến chiếc Airbus A330 của Hãng hàng không Air France bị nạn vẫn còn bí ẩn, song cuộc đời của nhiều người trên chuyến bay này đã được tiết lộ. Chỉ 24 giờ sau khi tổ chức hôn lễ và tiệc chiêu Dự kiến, ngành đường sắt cung ứng 356 chuyến tàu với 176.046 chỗ phục vụ hành khách dịp Tết. Vé tàu Tết Quý Mão chính thức mở bán từ 8 giờ sáng 25/10 qua các kênh website: www.dsvn.vn; vetau.com.vn, giare.vetau.vn; tại các nhà ga, điểm bán vé và đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam; ứng dụng MoMo, Vimo, ViettelPay Kinh doanh dịch vụ du lịch. Dành cho khách du lịch. Hỗ trợ gián đoạn chuyến đi; Sẵn sàng du lịch, Du lịch an toàn; Đảm bảo giá tốt nhất; Đặt vé du lịch mọi lúc; Trước chuyến đi của bạn; Trong chuyến đi của bạn; Sau chuyến đi của bạn; Dành cho các nhà quản lý du lịch Exemple De Premier Message Site De Rencontre. Ra đời từ năm 1960, các chuyến bay thuê chuyến charter thời điểm đó chủ yếu phục vụ giới thượng lưu. Đến nay, các chuyến bay thuê chuyến dần trở nên phổ biến và mang giá trị thương mại, gắn kết hàng không và du lịch, đem đến lợi ích cho cả hãng hàng không, đơn vị du lịch và khách hàng. Bay thuê chuyến “charter” – Hướng đi mới của ngành hàng không Theo số liệu do Tổng cục Du lịch Việt Nam công bố, năm 2018 có hơn 80 triệu lượt khách du lịch nội địa. Bên cạnh đó, khách Việt đi du lịch nước ngoài đạt 10 triệu lượt, chạm ngưỡng tăng trưởng 20%/năm. Tuy nhiên, một số chuyên gia du lịch nhận định rằng ngành du lịch hiện nay vẫn chưa khai thác hết toàn bộ tiềm năng do mức giá tour còn cao, đặc biệt là các tour du lịch nước ngoài. Khảo sát từ các công ty du lịch hàng đầu Việt Nam thấy rằng, mức giá tour du lịch Hàn Quốc dao động trong khoảng 20 triệu đồng, trong khi mức giá tour du lịch Nhật Bản khoảng 30 triệu đồng. Con số này là khá cao so với mức thu nhập bình quân 50 triệu đồng mỗi năm của người Việt Nam. Việc giá tour cao đã trở thành cản trở lớn nhất khiến ngành du lịch chưa thể “chạm” ngưỡng phát triển xứng tầm. Nhóm khách du lịch Việt Nam thăm Nhật Bản mùa hoa anh đào Một số chuyên gia kinh tế cho biết, để kích cầu du lịch, các đơn vị du lịch cần đưa ra biện pháp tối ưu mức giá, trong đó có lựa chọn bắt tay hợp tác với các hãng hàng không thông qua việc thực hiện các chuyến bay theo hình thức thuê nguyên chuyến. Hành động này giúp giảm mức giá tour một cách đáng kể nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ. Đơn cử như năm 2017, một doanh nghiệp du lịch đã tổ chức thành công chuyến bay theo hình thức thuê chuyến từ Nga tới Nha Trang, chỉ tính riêng các chuyến bay này đã chung chuyển 60% tổng lượng khách du lịch Nga thăm Nha Trang. Con số này đã phần nào khẳng định lợi ích của hình thức thuê nguyên chuyến trong việc kích cầu tăng trưởng du lịch, cũng như mở ra con đường phát triển mới cho ngành hàng không. Bay thuê chuyến “charter” – Lợi ích cho cả 3 bên Hình thức “bay thuê nguyên chuyến charter” không còn lạ lẫm trên thế giới với việc các hãng du lịch thuê riêng chuyến bay để phục vụ hành khách. Tuy nhiên, tại Việt Nam thì hình thức này vẫn còn mới mẻ và là hướng đi mới đầy triển vọng. Dưới góc độ của các công ty lữ hành, việc sử dụng hình thức thuê chuyến bay là cách giúp tiết kiệm chi phí đặt vé hàng không thay vì hình thức đặt vé thông thường. Đại diện của một trong những công ty du lịch lớn tại Hà Nội cho biết, cắt giảm chi phí di chuyển từ hình thức bay thuê nguyên chuyến là bước tiến giúp giảm giá vé từ 20% – 30%, tạo cách biệt về giá để thu hút khách hàng. Ngoài ra, các công ty lữ hành còn có thể chủ động về điểm đến cũng như linh hoạt về thời gian thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào lịch trình chuyến bay đã được định sẵn. Đây là lý do khiến cho việc sử dụng các chặng bay thuê nguyên chuyến trở thành xu hướng mới cho ngành du lịch. Đối với khách hàng, việc bắt tay hợp tác của hàng không và du lịch qua hình thức bay thuê nguyên chuyến giúp tối ưu giá tour du lịch, đặc biệt là các tour du lịch nước ngoài như Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Thái Lan… Khảo sát từ một số công ty du lịch uy tín, mức giá tour Nhật Bản thay vì 30 triệu đồng sẽ chỉ còn 24 triệu đồng, trong khi mức giá tour đi Hàn Quốc giảm từ 20 triệu đồng giảm xuống còn 15 triệu đồng. Mức giá này là phù hợp cho một chuyến du lịch nước ngoài. Theo thống kê, năm 2015, Đà Nẵng mở 14 tuyến bay thuê nguyên chuyến, thu hút du khách tới Thái Lan, Trung Quốc, Singapore, Nhật Bản sử dụng hình thức này. Hãng hàng không Bamboo Airways Bên cạnh đó, việc thực hiện các chuyến bay thuê nguyên chuyến cũng đem lại lợi ích lớn cho các hãng hàng không. Các chuyên gia hàng không nhận định, bay thuê nguyên chuyến giúp các hãng hàng không đảm bảo lượng khách ổn định, chuyến bay cất cánh đúng giờ với chất lượng dịch vụ tốt nhất. Hình thức này tạo động lực cho sự phát triển của các hãng hàng không thông qua việc mở thêm nhiều chuyến bay, khai thác thị trường mới, từ đó tối ưu hoá lợi nhuận, đảm bảo sự phát triển của hãng. Mới đây nhất có thể kể đến cái bắt tay hợp tác giữa hãng hàng không Bamboo Airways và Công ty Vietravel vào tháng 4/2019. Việc ký kết hợp tác giữa cả 2 bên đã mở đường bay charter đầu tiên tới tỉnh Ibaraki, Nhật Bản bắt đầu từ ngày 29/4. Thông qua đó, du khách Việt sẽ có cơ hội đặt chân tới miền đất xinh đẹp Ibaraki. Đây được coi là thành phố nằm trong vành đai phát triển công nghiệp và du lịch của Nhật với nhiều danh thắng nổi tiếng. “Với thoả thuận hợp tác mở đường bay thuê chuyến tới tỉnh Ibaraki của Nhật Bản, chúng tôi mong muốn đem lại những lợi ích lớn nhất cho khách hàng, giúp khách hàng có cơ hội đặt chân tới đất nước mặt trời mọc với mức giá tốt nhất, tạo tiền đề mở thêm các chuyến bay tới Nhật Bản nói riêng và quốc tế nói chung”, Bà Dương Thị Mai Hoa, Phó Chủ tịch kiêm Phó Tổng Giám đốc cho biết. Thông tin chi tiết đặt vé Bamboo Airways Hotline 1900 1166 Email [email protected] Website Facebook PHỐI – ĐIỀU ĐỘ- KHAI THÁC CHUYẾN BAY Hotline/Zalo 0977 14 73 75 Mô tả công việc – Lập kế hoạch bay của người khai thác tàu bay và thực hiện công việc trợ giúp tổ lái trong quá trình thực hiện chuyến bay theo quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành liên quan lĩnh vực điều độ, khai thác bay. – Trực tiếp phối hợp với người chỉ huy tàu bay cơ trưởng để đảm bảo an toàn cho chuyến bay, đảm bảo việc khai thác tàu bay phù hợp với quy định pháp luật và của người khai thác tàu bay. Nghiên cứu điều kiện khí tượng tại sân bay khởi hành, trên đường bay và sân bay đến cũng như sân bay dự bị để lựa chọn đường tối ưu nhất cho chuyến bay… -Trực tiếp kiểm tra, giám sát, đôn đốc và điều phối các hoạt động trong dây chuyền cung cấp dịch vụ phục vụ mặt đất cho chuyến bay của các hãng Hàng không là khách hàng của công ty; -Trực tiếp thực hiện cung ứng dịch vụ hướng dẫn và giám sát chất xếp chuyến bay đi và đến đối với các loại máy bay thân hẹp, bảo đảm an toàn hiệu quả theo các quy định và tiêu chuẩn công việc; -Trực tiếp kiểm tra, giám sát các hoạt động phục vụ bay tại máy bay của các đơn vị tham gia trong dây chuyền phục vụ bay, đánh giá kết quả cuối cùng của các dịch vụ cung ứng trước khi kết thúc dịch vụ; -Thực hiện các quy định về chuyên môn và an toàn do nhà chức trách và các hãng hàng không quy định; -Thu thập và gửi các điện văn liên quan và chuyển các các thông tin kịp thời đến các bộ phận phục vụ; -Trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung ứng dịch vụ cho khách hàng; -Ghi nhận đầy đủ các thông tin liên quan đến quá trình cung cấp dịch vụ cho chuyến bay và các trường hợp bất thường Tiêu chí tuyển dụng – Quốc tịch Là công dân Việt Namcư trú tại Việt Nam;lý lịch rõ ràng – Không tiền án, tiền sự; không bị mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự…. – Tuổi đời + Nam tuổi từ 18 đến 30; + Nữ tuổi từ 18 đến 27; – Trình độ Tốt nghiệp THPT trở lên; – Ngoại ngữ TOEIC từ 450 điểm trở lên hoặc tương đương TOEFL/IBT ≥ 50, IELTS ≥ hoặc tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếng Anh. Ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác Trung, Nga, Hàn – Các yêu cầu sức khỏe; + Nam chiều cao > 1m68; + Nữ chiều cao > 1m58; + Cân nặng Phù hợp với chiều cao theo tiêu chuẩn BMI; + Đáp ứng các điều kiện, tiêu chuẩn theo quy định của Thông tư số 30/2012/TT-BGTVT ngày 01/08/2012 của Bộ GTVT quy định; Theo quy định tại Quyết định 1613/BYT-QĐ ngày 15/8/1997 của Bộ Y Tế; không có khuyết tật về hình thể, không liên quan đến ma túy; + Tin học Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng; + Tính cách nhanh nhẹn, cẩn thận, khả năng truyền đạt và giao tiếp tốt; yêu thích công việc phục vụ hành khách, phục vụ tàu bay. + Sức khỏe tốt, không có khuyết tật về hình thể, không liên quan đến ma túy. + Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, làm việc theo ca kíp ngày và đêm. Hình thức tuyển chọn 3 vòng – Vòng 1 Sơ tuyển hồ sơ; – Vòng 2 Kiểm tra năng lực Kiểm tra Tiếng Anh; Kiểm tra khả năng, tố chất nghề và Phỏng vấn; – Vòng 3 Kiểm tra sức khỏe. Thời gian đào tạo chuyên môn – Từ 03 tháng đến 06 tháng Tùy hãng tuyển dụng. Lưu ý Quy định của các hãng về tiếng anh, vòng thi, phần thi khác nhau. Nơi đào tạo – Trong nước Đại học Giao thông Vận tải, Học viện Hàng Không,… Công ty TNHH Kỹ thuật máy bay VAECO cùng Aviation Australia Đào tạo liên kết – Kỹ sư bảo trì máy bay dành riêng cho học sinh Việt Nam -Học và thực hành tại VAECO tại Hà Nội; – Nước ngoài Mỹ Học viện Bảo trì Hàng không – AIM Aviation, Thời gian đào tạo 21 tháng, Úc,.. Quay lại Các ngành nghề Hàng Không Đăng ký Khóa học Phi công Tiếp viên Hàng không Kiểm soát không lưu An Ninh hàng không Điều độ – Điều phối – Khai thác chuyến bay Cân bằng trọng tải – Hướng dẫn chất xếp Kỹ sư, thợ bảo dưỡng máy bay Kỹ sư kỹ thuật dụng cụ thiết bị Bảo dưỡng dụng cụ thiết bị Cơ khí Kỹ thuật Bảo dưỡng Nội thất Thủ tục viên – Thủ tục mặt đất Lái vận hành Trang thiết bị mặt đất Lái xe mặt đất – 9 vị trí Bốc xếp, Vận chuyển Hàng hóa Vệ sinh Máy bay Thông báo Tin tức Hàng Không Quản lý lường Không lưu Đánh giá Tín hiệu Tàu bay lăn Khí tượng Chính sách An ninh Hàng Không Phòng cháy Chữa cháy Thuê chuyển Giám sát, Đánh giá & Thanh tra chất lượng Dịch vụ mặt đất Quản trị Dữ liệu Nhân sự Pháp chế Chính sách Nhân sự Kiểm soát Nội bộ Marketing Giám sát Cung ứng Sân bay Dịch vụ Khách hàng Chuyên viên Phát triển Sales Nội địa/Quốc tế Quản lý Tiếp viên Chuyên viên Truyền thông Chuyên viên Quan hệ Lao động Nhân viên Trợ giúp Online Chuyên viên Thương mại Làm việc khối Cơ quan Chuyên viên Kinh tế Làm việc khối Cơ quan Chăm sóc Khách hàng Tổng đài viên Công nghệ Thông tin Phần mềm và Phần cứng Văn thư Lưu trữ Bán vé Máy bay, Tư vấn du lịch Vị trí Sản xuất nguyên liệu, Công thức Chế biến, Thực đơn Suất ăn… Phòng Sản xuất Suất ăn Điều độ Suất ăn Giám sát tổ Sơ chế / Bộ phận chia và Lắp khay Giao, nhận xuất ăn trên máy bay Giám sát Nhà ăn & Tòa nhà Nhân viên Đầu bếp Sous Chef Vận hành Băng chuyền rửa dụng cụ Đảm bảo Chất lượng VSMT-ATTP Giám sát – Trục ban trưởng Phòng bán và Tiếp thị Nhà xưởng, Phòng kỹ thuật Kế toán Acc – Accoutant Giám sát Hoạt động Tài chính Kế toán Điện lạnh Nhân viên Kho Vận Quản lý Nhân viên Phòng khách Nhân viên bán hàng Phòng Điều hành nhà ga Nhân viên phòng chờ hạng Thương gia Hạng sang Phòng C Vận hành Băng tải Kỹ Thuật Tin học Đào tạo Lập kế hoạch Training Planing Officer Về đầu trang Similar translations Similar translations for "chuyến bay" in English chuyến nounEnglishtripbay pronounEnglishyoubay verbEnglishfadeblowtrowelflytụi bay pronounEnglishyoutoàn bộ phi công và nhân viên trên máy bay nounEnglishcrewquãng đường bay nounEnglishflytrên máy bay adverbEnglishaboardchuyến viếng thăm nounEnglishvisittripquả bóng bay nounEnglishballooncướp máy bay verbEnglishhijackcao chạy xa bay verbEnglishrun awaychuyến ghé thăm nounEnglishvisitmáy bay nounEnglishplanetàu bay nounEnglishairshipchuyến đi nounEnglishtriptrận oanh tạc bằng máy bay nounEnglishair raid Kinh doanhDoanh nghiệp Thứ tư, 23/3/2022, 1700 GMT+7 Nhà phát triển bất động sản hợp tác với Vietstar Airlines cung cấp dịch vụ bay chuyên biệt, hoàn thiện dịch vụ trải nghiệm, chăm sóc sức khỏe cho khách hàng tại các dự án NovaWorld. Ngày 22/3, Novaland công bố hợp tác với Công ty Cổ phần Hàng không lưỡng dụng Ngôi Sao Việt Vietstar Airlines về việc cung cấp dịch vụ vận chuyển trải nghiệm và cấp cứu y tế đường không evacuation air bằng trực thăng và máy bay phản lực thương gia. Ông Nguyễn Ngọc Huyên, Tổng giám đốc Tập đoàn Novaland hàng trên, bên phải và ông Phạm Trịnh Phong, Phó chủ tịch HĐQT Vietstar Airlines hàng trên, bên trái trong lễ công bố hợp tác ngày 22/3. Ảnh Novaland Theo thỏa thuận, Novaland và Vietstar Airlines sẽ phối hợp triển khai dịch vụ bay theo chuyến bằng trực thăng và máy bay phản lực thương gia phục vụ nhu cầu tham quan, du lịch nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe cho khách hàng, nhà đầu tư, đối tác đến với chuỗi dự án NovaWorld. Dịch vụ bay được kỳ vọng mang tới những trải nghiệm đẳng cấp cho những nhà đầu tư bận rộn và khách hàng VIP của ra, Novaland và Vietstar Airlines cũng hợp tác với các bệnh viện đầu ngành cung cấp dịch vụ vận chuyển cấp cứu y tế bằng đường hàng không từ chuỗi dự án NovaWorld đến các bệnh viện và ngược lại. Lựa chọn di chuyển cấp cứu thuận tiện, nhanh chóng và an toàn với trực thăng có trang bị cáng cứu thương, thiết bị y tế hiện đại và đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, chuyên môn hàng không Vietstar Airlines sẽ khai thác 12 chiếc trực thăng AgustaWestland Leonardo AW139 Italy; 12 chiếc máy bay phản lực từ các thương hiệu danh tiếng thế giới như Legacy, Gulfstream, Airbus và 12 chiếc trực thăng phục vụ khách bay tham quan thưởng ngoạn tại dự đó, các máy bay phản lực thương hiệu Gulfstream được trang bị công nghệ tối tân, không gian cabin cao cấp, tầm bay xuyên lục địa, có đường bay quốc tế trực tiếp từ các quốc gia châu Âu, Mỹ. Đội máy bay trực thăng và máy bay phản lực hiện đại này sẽ phục vụ các khách hàng VIP trong nước và quốc tế của Tập đoàn Novaland bay thẳng đến các đô thị du lịch nghỉ dưỡng - chăm sóc sức khỏe thương hiệu NovaWorld và ngược Airlines là một trong những hãng hàng không được cấp chứng chỉ nhà khai thác bay thương mại cho dịch vụ bay thuê chuyến charter flight, bay phản lực thương gia tại Việt Nam. Đơn vị sở hữu nhiều máy bay hiện đại, đáp ứng các yêu cầu về an ninh, an toàn và quản lý, vận hành theo chuẩn quốc tế. Đại diện Novaland, Vietstar Airlines và các bệnh viện lớn ký kết hợp tác chiến lược. Ảnh Novaland Theo ông Phạm Trịnh Phong, Phó chủ tịch HĐQT Vietstar Airlines, dịch vụ bay theo chuyến đang phát triển nhanh trên thế giới và dự báo sẽ dần thịnh hành tại Việt Nam trong thời gian tới do nhu cầu vận chuyển nhanh chóng, tiện nghi và chuyên biệt của khách hàng cao cấp đang ngày càng gia tăng. Máy bay trực thăng Weststar AW-189 trên bầu trời NovaWorld Phan Thiet. Ảnh Quỳnh Trần "Với kinh nghiệm và tiềm lực của Vietstar Airlines, chúng tôi tự tin mang đến những dịch vụ bay chuyên biệt chất lượng, gia tăng các trải nghiệm mới lạ và độc đáo, mang đến sự an tâm cho khách hàng, đối tác khi đến chuỗi dự án thương hiệu NovaWorld của tập đoàn Novaland", ông Phong chia bối cảnh du lịch quốc tế mở cửa trở lại, việc ký kết hợp tác về dịch vụ vận chuyển bay chuyên biệt được kỳ vọng góp phần gia tăng sức nóng cho các dự án đô thị du lịch NovaWorld, tạo đà cho sự phục hồi và phát triển của ngành du lịch khi dịch bệnh được kiểm soát. Như đánh giá của nữ doanh nhân Nguyễn Chi Mai "Khi du lịch mở cửa trở lại thì làn sóng du khách từ nước ngoài và trong nước đến các khu du lịch ven biển sẽ tăng cao, vì thế đầu tư vào những dự án nghỉ dưỡng ven biển rất tiềm năng".Là một trong những khách hàng đầu tiên trải nghiệm dịch vụ bay trực thăng từ Sài gòn đến NovaWorld Phan Thiet hồi giữa tháng 3, chuyên gia tài chính Louis Nguyễn đánh giá cao dịch vụ bay trực thăng vì tăng tính an toàn, tiện lợi, tiết kiệm thời gian di chuyển, hấp dẫn các nhà đầu tư, vừa giúp dự án nâng cao vị thế trên bản đồ đầu tư và du lịch vừa thể hiện tiềm lực của nhà phát triển dự án. Shark Louis Nguyễn trái trong chuyến bay trực thăng tới dự án NovaWorld Phan Thiet. Ảnh Quỳnh Trần Theo ông Nguyễn Ngọc Huyên, Tổng giám đốc Tập đoàn Novaland, tại dự án NovaWorld Phan Thiet đã bố trí hai sân đỗ máy bay trực thăng. Trong thời gian tới, các đô thị NovaWorld Ho Tram, Aqua City và các dự án tại các tỉnh thành khác của tập đoàn này cũng đưa bãi đáp trực thăng vào hoạt động, phục vụ nhu cầu vận chuyển trải nghiệm, du lịch nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe của khách hàng, đối Phong 1. Dịch vụ cho khách cần hỗ trợ xe lăn a. Là dịch vụ trợ giúp cho hành khách khuyết tật hoặc hành khách có thể trạng yếu, không thể tự đi lại bình thường, cần trợ giúp xe lăn khi sử dụng dịch vụ hàng không. Khách cần sự hỗ trợ xe lăn được chia làm 3 loại sau – Khách cần hỗ trợ trên sân đỗ Wheelchair Ramp- WCHR Là hành khách cần sự hỗ trợ di chuyển dưới mặt đất bao gồm trong nhà ga, trên sân đỗ. Khách có khả năng tự di chuyển lên, xuống tàu bay và trong khoang hành khách của tàu bay. – Khách cần hỗ trợ lên xuống tàu bay Wheelchair Step- WCHS Là hành khách cần sự hỗ trợ di chuyển dưới mặt đất trong nhà ga, trên sân đỗ, di chuyển lên xuống tàu bay. Khách có khả năng tự di chuyển trong khoang hành khách của tàu bay. – Khách cần hỗ trợ trên tàu bay Wheelchair Cabin- WCHC Là hành khách cần sự hỗ trợ di chuyển dưới mặt đất trong nhà ga, trên sân đỗ, di chuyển lên xuống tàu bay và di chuyển trong khoang hành khách của tàu bay. Khách không có khả năng tự di chuyển ở mọi vị trí. b. Điều kiện chấp nhận vận chuyển – Khách cần phải đặt dịch vụ xe lăn trước 24 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến qua Phòng vé và Tổng đài của Vietjet. – Hành khách đủ sức khỏe thực hiện hành trình. Trường hợp khách là người bị bệnh, phải hoàn tất các thủ tục đảm bảo đủ sức khỏe thực hiện hành trình khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. – Số lượng khách tối đa trên mỗi chuyến bay Giới hạn tùy theo loại dịch vụ xe lăn khách yêu cầu. – Khách cần hỗ trợ lên xuống tàu bay được yêu cầu phải có người từ 18 tuổi trở lên, đầy đủ sức khỏe đi cùng để hỗ trợ khách lên/xuống cầu thang tại các sân bay không có thiết bị xe nâng và trong khoang máy bay; Mỗi hành khách đi cùng với 01 khách cần hỗ trợ lên xuống tàu bay. – Khách cần hỗ trợ trên tàu bay Chúng tôi chỉ chấp nhận chuyên chở đối với hành khách chấp nhận việc không có thiết bị hỗ trợ trên khoang tàu bay và thõa mãn các điều kiện như khách cần hỗ trợ lên xuống tàu bay. 2. Dịch vụ cho khách khiếm thị Blind- BLND a. Là dịch vụ trợ giúp cho hành khách mất khả năng cảm nhận thị giác một phần hoặc hoàn toàn, cần hỗ trợ đặc biệt. b. Điều kiện chấp nhận vận chuyển – Khách khiếm thị có người đi cùng Chấp nhận vận chuyển như khách thông thường. Người đi cùng phải từ 18 tuổi trở lên, đủ sức khỏe và khả năng cảm nhận thị giác để hỗ trợ khách khiếm thị; Mỗi hành khách có thể đi kèm tối đa 02 hành khách khiếm thị. – Khách khiếm thị không có người đi cùng • Khách cần phải đặt dịch vụ trước 24 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến qua Phòng vé và Tổng đài của Vietjet. • Hành khách có khả năng tự ăn uống và tự phục vụ bản thân trong suốt quá trình vận chuyển. • Khách khiếm thị phải có người hỗ trợ tại sân bay khởi hành và sân bay đến. 3. Dịch vụ cho khách khiếm thính Deaf- DEAF a. Là dịch vụ trợ giúp cho hành khách mất khả năng cảm nhận thính giác một phần hoặc hoàn toàn, cần hỗ trợ đặc biệt. b. Điều kiện chấp nhận vận chuyển – Khách khiếm thính có người đi cùng Chấp nhận vận chuyển như khách thông thường. Người đi cùng phải từ 18 tuổi trở lên, đủ sức khỏe và khả năng cảm nhận thính giác để hỗ trợ khách khiếm thính. – Khách khiếm thính không có người đi cùng • Khách cần phải đặt dịch vụ trước 24 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến qua Phòng vé và Tổng đài của Vietjet. • Hành khách có khả năng tự ăn uống và tự phục vụ bản thân trong suốt quá trình vận chuyển. a. Là dịch vụ cung cấp cho hành khách có khổ người quá cỡ, cần sử dụng hai ghế ngồi cạnh nhau trên cùng chuyến bay; hoặc khách có nhu cầu mua thêm ghế để ngồi thoải mái. b. Điều kiện chấp nhận vận chuyển Hành khách có nhu cầu cần liên hệ với nhân viên Phòng vé, Đại lý và Tổng đài của Vietjet để mua thêm ghế. Mức phí áp dụng cho ghế mua thêm như mức phí mua thêm 01 chỗ tại thời điểm khách đặt dịch vụ. 5. Khách là phụ nữ có thai Pregnant- PREG Hành khách đang trong quá trình thai kỳ có nhu cầu đi lại bằng máy bay được yêu cầu phải thông báo cho Hãng chuyên chở tại sân bay và thỏa mãn các điều kiện sau a. Khách có thai được yêu cầu ký “Giấy thỏa thuận trách nhiệm” cho Hãng hàng không. b. Khách có thai trên 27 tuần đến 32 tuần – Khách được yêu cầu phải xuất trình được sổ/giấy khám thai thỏa mãn các điều kiện sau • Do các bác sĩ chuyên khoa xác nhận. • Lần khám gần nhất không quá 07 ngày so với ngày khởi hành thực tế. • Xác nhận tình trạng sức khỏe của khách và thai nhi tốt hoặc bình thường. Đối với tình trạng bất thường khách phải hoàn tất các thủ tục đảm bảo đủ sức khỏe thực hiện hành trình. c. Khách có thai trên 32 tuần VJC từ chối vận chuyển. d. Đối với tình trạng sức khỏe của khách không bình thường; mang song thai trở lên; hoặc có thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo; hoặc thai nhi phát triển không bình thường phải hoàn tất các thủ tục đảm bảo đủ sức khỏe thực hiện hành trình theo hướng dẫn như khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. 6. Khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay a. Khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay là hành khách có ít nhất một trong các dấu hiệu về tình trạng sức khỏe sau đây – Những hành khách bị giảm hoặc mất khả năng tự phục vụ do tình trạng thần kinh. – Những hành khách bị thương tật, ốm đau hoặc tình trạng sức khỏe có thể gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng tới các hành khách khác trên chuyến bay – Phụ nữ có thai bao gồm tình trạng sức khỏe không bình thường; mang song thai trở lên; hoặc có thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo; hoặc thai nhi phát triển không bình thường – Trẻ sơ sinh có sức khỏe không bình thường, bị sinh non. – Hành khách mà tình trạng sức khỏe có thể xấu đi do việc vận chuyển bằng đường hàng không như khách bị bệnh phổi, các bệnh về tai hoặc xoang, xương gãy mới bó bột, mới được phẫu thuật, mới thực hiện thụ tinh nhân tạo, dị ứng trong tình trạng nghiêm trọng, – Khách bị bệnh lây nhiễm như thủy đậu, cúm gà, bệnh lao phổi, bệnh sởi, quai bị, b. Điều kiện chấp nhận vận chuyển – Điều kiện về người đi cùng • Khách có khả năng tự đi lại, tự phục vụ bản thân trong suốt quá trình vận chuyển, được chấp nhận vận chuyển khi không có người đi cùng. • Khách không có khả năng tự đi lại, tự phục vụ bản thân trong suốt quá trình vận chuyển bắt buộc phải có người đi cùng. Người đi cùng được yêu cầu từ 18 tuổi trở lên; Đủ sức khỏe hỗ trợ khách trong suốt quá trình vận chuyển; Mỗi hành khách chỉ đi cùng với một hành khách cần phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. – Điều kiện về xác nhận sức khỏe Khách phải hoàn thành giấy xác nhận sức khỏe theo các yêu cầu sau • Giấy phải được xác nhận từ các cơ sở y tế  Tại Việt Nam Các bệnh viện đa khoa hoặc chuyên khoa cấp trung ương, tỉnh, thành phố, huyện, quận hoặc tương đương; Các bệnh viện tư nhân và quốc tế; Phòng khám đa khoa quốc tế.  Tại các nước khác Các cơ sở ý tế có tư cách pháp nhân. • Giấy xác nhận sức khỏe theo mẫu của VJC “Giấy xác nhận sức khỏe”. • Việc xác nhận sức khỏe không vượt quá 07 ngày so với ngày khởi hành thực tế. • VJC từ chối chuyên chở đối với các trường hợp  Dự đoán chiều hướng bệnh tật của khách sẽ xấu đi trong hành trình bay dự kiến và/hoặc  Tình trạng bệnh của khách có thể ảnh hưởng đến các khách khác. • Hành khách phải ký “Giấy thỏa thuận trách nhiệm” cho Hãng hàng không. 7. Khách là trẻ sơ sinh Infant – INF; Trẻ em Child – CHD; Trẻ em đi một mình Unaccompanied Minor – UM; Khách nhỏ tuổi đi một mình Young Passenger Travel Alone – YPTA a. Khách là trẻ sơ sinh INF – Là hành khách từ 14 ngày tuổi đến dưới 02 tuổi tính đến ngày khởi hành của chuyến bay. – Điều kiện chấp nhận vận chuyển • Tình trạng sức khỏe bình thường, sinh đủ tháng. Nếu sức khỏe không bình thường hoặc sinh thiếu tháng phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay theo hướng dẫn như khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. • VJC từ chối vận chuyển trẻ dưới 14 ngày tuổi. • Phải có người đi cùng, VJC không chấp nhận INF đi một mình. • Mỗi người lớn đi cùng 01 INF. • Người đi cùng phải từ 18 tuổi trở lên; Không phải là khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt như xe lăn; khách khiếm thị; khách khiếm thính; đối tượng khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. • Trẻ sơ sinh phải ngồi vào lòng người lớn đi cùng. • Số lượng trẻ sơ sinh tối đa trên mỗi chuyến bay Giới hạn tùy theo từng loại máy bay. b. Trẻ em CHD – Là hành khách từ 02 tuổi trở lên đến dưới 12 tuổi tính đến ngày khởi hành của chuyến bay. – Điều kiện chấp nhận vận chuyển • Phải có người đi cùng, VJC không chấp nhận CHD đi một mình. • Một người lớn có thể đi cùng tối đa 1 trẻ sơ sinh và 1 trẻ em dưới 6 tuổi; hoặc 02 trẻ em dưới 6 tuổi; Không giới hạn số lượng trẻ em trên 06 tuổi. • Người đi cùng phải từ 18 tuổi trở lên; Không phải là khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt như WCH; BLND; DEAF; đối tượng khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. c. Trẻ em đi một mình UM – Là hành khách từ 02 đến dưới 12 tuổi không có người đi cùng trên một chuyến bay. – VJC không cung cấp dịch vụ trẻ em đi một mình. d. Khách nhỏ tuổi đi một mình YPTA – Là hành khách từ 12 đến dưới 14 tuổi không có người đi cùng trên một chuyến bay. – Điều kiện chấp nhận vận chuyển • Chỉ chấp nhận trên các chuyến bay nội địa. • Đặt dịch vụ 24 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến qua phòng vé hoặc tổng đài của Vietjet. • Cha mẹ hoặc người giám hộ cần điền thông tin đầy đủ trên tờ “Giấy đăng ký khách nhỏ tuổi đi một mình” và ký “Giấy thỏa thuận trách nhiệm” cho Hãng. • Phải có người đưa đón tại sân bay khởi hành và sân bay đến. 8. Các trường hợp cần đặt nôi trên máy bay, khách nằm cáng, khách cần sử dụng bình oxy trên máy bay Chúng tôi không cung cấp các dịch vụ này. 9. Khách là người cao tuổi – Là hành khách từ 60 tuổi trở lên có nhu cầu đi lại bằng đường hàng không. – Trường hợp khách là người cao tuổi cần dịch vụ hỗ trợ đặc biệt, tùy theo loại dịch vụ khách yêu cầu, áp dụng điều kiện chấp nhận vận chuyển tương ứng. Hành khách là người có công với cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi, phụ nữ có thai và hành khách đi cùng trẻ sơ sinh được ưu tiên phục vụ tại phòng vé, sân bay và trên tàu bay. Author Vận chuyển Hàng không

chuyên ngành dịch vụ trên chuyến bay